Surabaya Hairtrans Clinic memberikan layanan menyeluruh kepada seluruh pasien atau kliennya. Ragam fasilitas tambahan yang disediakan oleh klinik ini antara lain: antar jemput dari dan menuju Bandara Juanda untuk klien dari luar kota atau luar negeri, makan siang selama pelaksanaan prosedur, dan sebagainya.

Kemudahan metode transaksi juga diperhatikan oleh Surabaya Hairtrans Clinic. Di klinik ini, pembayaran dapat dilakukan secara tunai, transfer bank atau menggunakan debit/credit card.